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一、 评估、签约
就待译稿件语种、专业、工作量 、完稿时间、翻译单价、技术细节等与客户进行交流达成
意向，签定翻译委托合同书，电邮收稿或免费上门取稿；
二、分析安排、翻译实施
根据稿件的专业组织翻译小组并确定项目负责人，建立词汇表，收集技术难题，实时掌握工
作进度、并及时与客户沟通
三、审校
译员翻译完毕，先自检，杜绝拼写、语法之类的简单错误，提交译后说明，以备审校人员使
用 ，审校部汇总译员的译后说明，安排审校 ，对量少的译稿技术总监负责全部的校对、审核工
作；对项目大的译稿先由项目负责人进行统校，最后由技术总监审核；
四、后期制作——排版与交稿
制作部根据客户要求对译文进行格式统一、排版、打印、装订后由客服部准时向客户提交
终稿。
五、反馈与总结
反馈：在客户对译文验收过程中，及时听取并及时解决客户就翻译质量提出的合理问题。并
向客户结算翻译款。
项目小结：大项目召开专门总结会；一般项目，在部门月技术例会上做小结。
总结内容：探讨翻译语言难点和词汇等，为以后的工作打基础。
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